Trânsito & Mobilidade

Mobilidade Urbana

Patinetes elétricos compartilhados da JET têm 36 mil viagens em apenas 10 dias em Natal

Serviço lançado em setembro registra adesão expressiva, mas enfrenta desafios como mau uso e necessidade de adaptação dos usuários.

Por Seridoense em 2 de outubro de 2025

Foto: Magnus Nascimento

Em apenas 10 dias de funcionamento, os patinetes elétricos compartilhados da JET conquistaram ampla adesão em Natal. Desde o lançamento, em 21 de setembro — durante a Semana Nacional do Trânsito — foram realizadas 36 mil viagens, com 22,3 mil usuários cadastrados, percorrendo juntos 118,3 mil quilômetros. Segundo a empresa, a iniciativa evitou a emissão de 23 toneladas de dióxido de carbono até a manhã desta quarta-feira (1º).

A receptividade superou as expectativas, segundo Lincoln Silva, assessor da JET. “Houve uma grande aceitação da JET na cidade, muito mais do que esperávamos. Vimos influenciadores e munícipes repercutindo a chegada do veículo, as boas práticas e alertando sobre cuidados, refletindo o bom senso e o acolhimento que a cidade tem com o novo modal”, afirmou. Ele destacou ainda a participação nas primeiras sessões da Escola de Direção Segura, que reuniu dezenas de participantes.

Entre os usuários, as opiniões variam. Jean Maciel, 48 anos, relatou dificuldade inicial: “Muita gente ainda está quebrando a cabeça. Acho que devia ter uma pessoa para dar instruções, ajudaria bastante. Eu mesmo baixei o aplicativo, mas ainda não entendi direito”. Por outro lado, Mauricélia Próspero, também 48 anos, descreveu a experiência como divertida: “É só dar impulso um pouquinho e acelerar. No começo é meio demorado, mas com o tempo o medo vai embora. Pretendo usar mais vezes, especialmente à noite”.

Regras de uso

O serviço da JET em Natal segue regras definidas pela empresa e pela Secretaria de Mobilidade Urbana (STTU). Entre elas estão:

  • Uso permitido apenas para maiores de 18 anos;

  • Condução individual;

  • Circulação em ciclovias, ciclofaixas e ciclorrotas;

  • Quando não houver essas estruturas, é permitido circular em ruas com limite de até 40 km/h.

Também existem restrições claras: é proibido levar passageiros, conduzir sob efeito de álcool ou drogas, ultrapassar 120kg e levar o patinete para casa. O descumprimento pode levar a sanções, incluindo banimento da plataforma.

Desafios e perspectivas

O início do serviço também trouxe desafios. Houve casos de uso indevido, acidentes e até relatos de “roubos” de patinetes, alguns até viralizados nas redes sociais. A JET informou que está investigando situações de vandalismo e mau uso.

Para a STTU, ainda é cedo para avaliar o impacto. O serviço segue em fase experimental de 120 dias, período em que serão observados comportamento dos usuários e a integração dos patinetes com pedestres e veículos. Natal conta atualmente com cerca de 113 km de ciclovias, ciclofaixas e ciclorrotas, mas com descontinuidades.

Lincoln Silva da JET reforça que há interesse em expandir o serviço. “Estamos ainda no início, mas pretendemos ampliar nossa frota e cobertura junto às autoridades locais, incentivando a micromobilidade urbana”, disse.

Como funciona

Atualmente, Natal conta com 600 patinetes disponíveis. O uso exige cadastro no aplicativo da JET, desbloqueio via QR Code e tarifa inicial de R$ 1,99 em dias úteis e R$ 2,99 aos fins de semana. A cobrança por minuto varia entre R$ 0,59 e R$ 0,89, com pacotes especiais para usuários frequentes.


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